Ultima actualizare: 29 martie 2026

1. Informații Generale

Acest website este deținut și operat de Art of Strategy S.R.L., înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J12/72/08.01.2021 și Cod Unic de Înregistrare 43531022, cu sediul social în România.

Ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@branthink.ro sau la numărul de telefon 0737 375 216.

2. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea, navigarea sau utilizarea acestui website, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în integralitate prezenții termeni și condiții, precum și toate politicile conexe publicate pe site. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să încetați utilizarea website-ului.

Accesul la anumite secțiuni sau funcționalități ale site-ului poate fi condiționat de crearea unui cont de utilizator. Prin crearea contului, confirmați că informațiile furnizate sunt complete, exacte și actualizate.

3. Definiții

În cuprinsul prezentului document, termenii de mai jos au următoarele semnificații:

„Societatea” — Art of Strategy S.R.L., în calitate de operator al website-ului;
„Utilizatorul” — orice persoană fizică sau juridică care accesează sau utilizează website-ul;
„Clientul” — utilizatorul care achiziționează unul sau mai multe produse ori servicii oferite de Societate;
„Produse digitale” — cărțile electronice (e-book-uri), cursurile online și orice alte materiale livrate în format digital prin intermediul platformei;
„Servicii” — activitățile de consultanță, coaching, participarea la workshopuri și evenimente live oferite de Societate;
„Platforma” — ansamblul tehnic și funcțional al website-ului, inclusiv contul de utilizator prin intermediul căruia se accesează produsele digitale achiziționate;
„Contul de utilizator” — spațiul personalizat creat pe baza datelor furnizate de utilizator, prin intermediul căruia acesta accesează produsele și serviciile achiziționate.

4. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele publicate pe acest website — inclusiv, fără a se limita la texte, articole, grafice, logo-uri, imagini, videoclipuri, materiale de curs, prezentări și alte conținuturi — constituie proprietatea exclusivă a Art of Strategy S.R.L. și sunt protejate de legislația română și europeană în materia drepturilor de autor și a proprietății intelectuale, în special de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe, cu modificările și completările ulterioare.

Este strict interzisă reproducerea, distribuirea, publicarea, transmiterea, modificarea, adaptarea sau utilizarea în orice alt mod a acestor materiale, parțial sau integral, fără acordul prealabil scris al Societății.

Orice utilizare autorizată a materialelor se face exclusiv în condițiile stabilite de Societate, cu păstrarea mențiunilor privind sursa și autorul.

5. Utilizarea Website-ului

Utilizatorul se obligă să folosească website-ul exclusiv în scopuri legale și în conformitate cu prezenții termeni. Sunt interzise, în special, următoarele:

utilizarea website-ului în scopuri ilegale, frauduloase sau în detrimentul Societății ori al altor utilizatori;
tentativele de acces neautorizat la sisteme informatice, baze de date sau conturi ale altor utilizatori;
transmiterea de conținuturi cu caracter defăimător, obscen, amenințător sau care încalcă drepturile terților;
utilizarea de instrumente automate (roboți, scraping, crawlere) fără acordul prealabil scris al Societății;
orice acțiune care ar putea afecta funcționalitatea, integritatea sau securitatea platformei.

Societatea își rezervă dreptul de a restricționa sau de a suspenda accesul oricărui utilizator care încalcă prevederile de mai sus, fără notificare prealabilă și fără nicio obligație de compensare.

6. Produse și Servicii

Art of Strategy S.R.L. oferă următoarele categorii de produse și servicii:

Produse digitale: cărți electronice (e-book-uri) și cursuri online, accesibile prin intermediul contului de utilizator creat pe platformă sau livrate prin e-mail, sub forma unui link de descărcare;
Servicii de consultanță și coaching: sesiuni individuale sau de grup, desfășurate față în față, online sau în format hibrid;
Workshopuri și evenimente live: programe de formare intensivă, organizate periodic, la date și locații anunțate prin canalele oficiale ale Societății.

Societatea își rezervă dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice produs ori serviciu, fără notificare prealabilă. Modificările nu afectează comenzile deja confirmate și plătite integral.

Toate prețurile afișate pe website includ TVA, acolo unde este aplicabil, și pot fi modificate oricând, fără notificare prealabilă. Prețul valabil pentru o comandă este cel afișat în momentul finalizării acesteia.

7. Comenzi și Plăți

7.1 Plasarea comenzii

Prin finalizarea unei comenzi pe website-ul nostru, Clientul declară că are capacitate juridică deplină de a încheia acte juridice și că informațiile furnizate — inclusiv datele de identificare, de contact și de facturare — sunt complete, exacte și actualizate.

Confirmarea comenzii se realizează prin e-mail, în termenul prevăzut de legislația aplicabilă. Societatea își rezervă dreptul de a refuza sau de a anula o comandă în cazul în care constată erori de preț, disponibilitate sau date incorecte furnizate de Client.

7.2 Metode de plată

Acceptăm plăți prin metodele indicate în procesul de finalizare a comenzii. Procesarea plăților se realizează prin intermediul furnizorilor de servicii de plată agreați, în condiții de securitate conform standardelor PCI-DSS.

7.3 Facturare

Factura fiscală se emite electronic și se transmite la adresa de e-mail indicată de Client în momentul plasării comenzii, în termen de cel mult 5 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

8. Livrarea Produselor Digitale

8.1 Termen de livrare

După confirmarea plății, produsele digitale sunt puse la dispoziția Clientului în termen de maximum 24 de ore, prin una dintre următoarele modalități:
acces imediat prin contul de utilizator creat pe platformă;
link de descărcare transmis la adresa de e-mail indicată la comandă.

8.2 Acces și utilizare

Accesul la produsele digitale este personal și netransmisibil. Clientul nu are dreptul să partajeze datele contului, să redistribuie conținuturile achiziționate ori să le utilizeze în scopuri comerciale, fără acordul prealabil scris al Societății.

8.3 Probleme tehnice

În cazul în care Clientul întâmpină dificultăți tehnice în accesarea produselor achiziționate, acesta este rugat să contacteze Societatea la contact@branthink.ro, indicând numărul comenzii și o descriere a problemei. Societatea se obligă să răspundă în termen de maximum 2 zile lucrătoare.

9. Politica de Returnări și Rambursări

9.1 Produse digitale

În conformitate cu art. 16 lit. (m) din Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, dreptul de retragere din contract nu se aplică în cazul conținutului digital furnizat pe un suport imaterial, a cărui execuție a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că va pierde dreptul de retragere.

Prin finalizarea comenzii și confirmarea expresă în procesul de plată, Clientul își exprimă acordul cu privire la începerea imediată a livrării conținutului digital și recunoaște că, din acest moment, dreptul de retragere nu mai este aplicabil.

Prin urmare, rambursările pentru produse digitale (e-book-uri și cursuri online) nu sunt posibile după livrare.

9.2 Servicii de consultanță, coaching, workshopuri și evenimente live

Clientul poate solicita anularea unei sesiuni sau a înscrierii la un eveniment cu cel puțin 48 de ore înainte de data programată, caz în care se acordă o rambursare integrală. Solicitările de anulare transmise cu mai puțin de 48 de ore înainte nu sunt eligibile pentru rambursare, cu excepția cazurilor de forță majoră, documentate corespunzător.

9.3 Probleme tehnice sau neconformitate

Dacă un produs digital prezintă defecțiuni tehnice sau nu corespunde descrierii din momentul achiziției, Clientul poate solicita remedierea sau înlocuirea acestuia, contactând Societatea în termen de maximum 14 zile de la data livrării.

10. Limitarea Răspunderii

Art of Strategy S.R.L. depune toate eforturile rezonabile pentru a asigura acuratețea și actualitatea informațiilor publicate pe website, însă nu garantează că acestea sunt complete, lipsite de erori sau potrivite unui scop specific.

Societatea nu răspunde pentru:

pierderile indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea website-ului ori din achiziționarea produselor și serviciilor sale;
întreruperi temporare ale accesului la platformă, cauzate de lucrări de mentenanță, defecțiuni tehnice sau cauze independente de voința Societății;
conținuturile publicate pe website-urile terțe accesibile prin link-uri de pe platforma noastră.

Răspunderea Societății, în măsura permisă de lege, nu poate depăși valoarea sumei achitate de Client pentru produsul sau serviciul în legătură cu care a apărut prejudiciul.

11. Modificări ale Termenilor

Societatea își rezervă dreptul de a actualiza prezenții termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă individuală. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei modificări.

Continuarea utilizării website-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea tacită a noilor termeni. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

12. Politica de Confidențialitate și Prelucrarea Datelor Personale

Art of Strategy S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor în calitate de operator, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR la nivel național.

Detalii privind categoriile de date prelucrate, scopurile prelucrării, drepturile persoanelor vizate și modalitățile de exercitare a acestora sunt disponibile în Politica de Confidențialitate, publicată separat pe acest website.

13. Politica Cookie-urilor

Website-ul utilizează module cookie pentru a asigura funcționalitatea platformei, pentru analiza traficului și pentru personalizarea experienței utilizatorului. Utilizarea cookie-urilor se realizează în conformitate cu Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, cu modificările ulterioare.

Utilizatorul poate gestiona sau revoca consimțământul pentru cookie-uri în orice moment, prin intermediul setărilor browser-ului sau al instrumentului de gestionare a preferințelor disponibil pe site. Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica Cookie-urilor, publicată separat pe acest website.

14. Link-uri către Website-uri Terțe

Website-ul poate conține link-uri către website-uri operate de terți. Aceste link-uri sunt furnizate exclusiv în scop informativ. Societatea nu exercită control asupra conținutului, politicilor de confidențialitate sau practicilor acestor website-uri și nu își asumă nicio răspundere în legătură cu acestea.

Accesarea website-urilor terțe se face pe propria răspundere a utilizatorului.

15. Legislație Aplicabilă și Soluționarea Litigiilor

Prezenții termeni și condiții sunt guvernați de legislația română în vigoare.

Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu utilizarea website-ului ori cu produsele și serviciile oferite de Societate va fi soluționat, în primă instanță, pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi deferit instanțelor judecătorești competente de la sediul Societății.

Consumatorii au, de asemenea, dreptul de a apela la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), prin intermediul platformei europene ec.europa.eu/consumers/odr, pusă la dispoziție de Comisia Europeană.

16. Contact

Pentru orice întrebări, reclamații sau solicitări legate de prezenții termeni și condiții, ne puteți contacta prin următoarele mijloace:

E-mail: contact@branthink.ro
Telefon: 0737 375 216

Societatea se obligă să răspundă oricărei solicitări în termen de maximum 5 zile lucrătoare de la primire.